财神棋牌隐私政策

01我们收集哪些信息

信息收集围绕四类场景发生：创建账号、访问页面、使用房间与回放、与我们沟通。每一类只取完成该场景所需的部分，不会顺手多留。

• 注册与领取记录。创建账号时填写的昵称、联系方式（手机号或邮箱）、所在地区，以及免费注册送999 活动的领取状态。这部分用于确认新用户身份并发放对应权益。
• 设备与访问信息。浏览器名称与版本、操作系统、屏幕分辨率、访问时间、来源页面与 IP 地址（定位到城市级）。桌面端支持 Chrome、Edge 最近两个大版本，以及 Windows 10/11 与 macOS 12 及以上系统，这些信息帮助我们判断页面能否正常呈现。
• 房间与回放使用记录。进入的房间类别、查看人数浮层的时点、回放检索所用的方式（局号、房间号或时间段），以及使用的倍速档位。
• 沟通与工单内容。通过客服邮箱或服务电话联系我们时，您选择的问题类别、往来邮件内容与最终处理结果。

02这些信息用来做什么

收集到的信息只服务于下列用途。用途发生变化时，我们会在页面上更新说明。

• 账号与权益。完成注册、维持登录状态、发放免费注册送999 权益，并在您忘记登录方式时协助找回。
• 房间与回放体验。新手房日常在线约 200 人，晚间 19:00-22:00 为活跃高峰，人数数据被用来安排引导提示和开放节奏；回放记录则用于让您按局号、房间号或时间段重新调取最近 30 天的牌局。
• 客服响应。依据工单类别把问题转给对应同事，工作时段内的工单平均 2 小时内首次回复，历史往来让我们不必请您重复描述同一个问题。
• 安全与访问维护。识别异常登录、异常高频访问和异常提交，保护账号与页面稳定运行，同时定位内地版访问入口等常见访问问题。
• 内容改进。了解哪些栏目和帮助文档被反复翻阅、哪些说明需要补充，据此调整文档结构与示例图示。

03Cookie 与访问统计

页面会向您的浏览器写入少量 Cookie 及同类本地存储，用于三件事：保持访问状态，免除反复登录；记住面板显示偏好，例如人数浮层是否展开、回放页面选择的倍速；统计栏目被阅读的情况。

统计结果以汇总形式呈现，用于判断哪几类内容值得扩充，不用于识别具体是谁在读哪一页。

04共享与委托处理

我们不会出售或交换您的个人信息。除以下情形外，不会向外部提供：

• 取得您的同意。在明确告知用途与接收方后，经您同意再行提供。
• 法律要求。依据法律法规、司法或行政机关的正式要求，在必要范围内提供。
• 服务必要的受托处理。短信下发、邮件投递等环节由外部服务方承接，我们只提供完成该环节所需的最少信息，并通过协议约定其仅可按我们的指令处理、不得另作他用，同时承担保密与安全义务。
• 公开内容合作。与内容作者、地方棋牌社团共建的栏目只涉及已公开发布的图文，不包含读者与用户的个人信息。

若因业务调整需要改变信息处理方式，我们会先在本页更新说明，重大变化会通过页面公告提示。

05保存期限与安全措施

信息按敏感程度分级存放，能少存一份就不多存一份。账号信息在账号存续期间保存，工单与沟通记录在处理完毕后保留一段必要时间以便追溯，超出目的所需期限后删除或作匿名化处理。

• 按岗位授权访问，非相关同事无法查看工单与账号明细，操作留有记录。
• 信息在传输过程中加密，落到存储环节后按级别施加不同的访问限制。
• 定期检查授权名单与存储内容，清理不再需要的记录。

06您的权利与联系路径

对留在我们这里的信息，您可以查询、更正、删除，也可以收回此前给出的同意。发一封邮件即可发起，不需要额外表单。

• 查询与更正。说明需要查看或修改的内容，例如昵称、联系方式、工单记录。
• 删除与收回同意。说明希望删除的范围；部分信息删除后，与之关联的房间记录或回放检索可能无法继续使用。
• 身份确认。为保护账号安全，我们可能请您补充必要信息以确认是本人操作，确认后即进入处理流程。

未满 18 周岁的用户请在监护人指导下使用相关服务，涉及信息的请求可由监护人代为提出。